A antecipação de parcelas no Sisweb serve para adiantar as parcelas para seus corretores antes mesmo de ter recebido a parcela da operadora.
Após fazer a antecipação pela aba de Produção, o sistema passará a controlar, a partir da data de vencimento da Parcela e do período de inadimplência parametrizado em sua corretora, a informação de pagamento da mesma, atuando em 3 cenários distintos:
- Pagamento da Parcela veio maior do que o valor antecipado.
Ela lançará um Crédito se for realizada a baixa a mais do que você antecipou.
- Pagamento da Parcela veio menor do que o valor antecipado.
Ela lançará um Débito se for realizada a baixa a menos do que você antecipou.
- Pagamento da Parcela não foi realizado.
Ela lançará um Débito se não for realizada a baixa.
A nomenclatura que o sistema utiliza em casos de Débitos é Estorno.
Para antecipar parcela para os corretores :
- Certifique-se que o flag Permite antecipação está selecionado no cadastro do corretor, na aba Início > Corretor.
- Acesse a tela de Produção > Produção.
- Nas opções de Pesquisa digite o número da proposta, nome do segurado ou documento.
- Abra a produção, vá na aba Parcelas, preencha a data na parcela que deseja antecipar na coluna ''antecipação'' e clique em salvar.
- Pronto, basta gerar a comissão para o seu corretor.
Apenas usuários com perfil Master, Comissão e Cadastro de Produção + Supervisor de Produção possuem permissão a essas ações.
Veja também o artigo de Como retirar estornos de parcelas antecipadas?
Em caso de dúvidas entrar em contato pelo e-mail suporte@trindadetecnologia.com.br para esclarecimentos.